Bonus et malus des sociétés de pose Linky
Extrait d'un document "non contractuel" d'ERDF (devenu Enedis) datant du 26 juin 2014:
Chapitre 5: la rémunération, page 34
5.2 – Des objectifs cohérents et réalisables associés à des bonus
incitatifs
L’objectif est de poser 100% des compteurs
Le droit au bonus est ouvert lorsque deux conditions sont
réunies
- 97% des compteurs accessibles sont remplacés
et
- 80% des compteurs inaccessibles sont remplacés
Le bonus est de 10 € par compteur inaccessible posé au-delà de
50% de compteurs inaccessibles
5.5 – Des objectifs cohérents et réalisables associés aussi à
des malus
Chaque mois un malus est calculé si :
- moins de 90% des compteurs accessibles sont remplacés à la fin du mois
considéré ou
- moins de 70% des compteurs inaccessibles sont remplacés à la fin du mois suivant
Le malus est facturé en même temps que le bonus (tous les 6 mois)
Le malus est de 10€ par compteur non remplacé pour atteindre un taux de 90% de compteurs accessibles (point fait fin de mois M) et de 70% de compteurs inaccessibles remplacés (point fait fin de mois M+1)
NB : pour le premier semestre, pour prendre en compte la montée en charge : si le niveau de bonus est atteint, tous les malus de ce semestre sont annulés.
5.6 – Des pénalités réciproques
- Des pénalités versées par l’entreprise de pose en cas de non qualité des
prestations (par exemple : mauvais serrages) et de la relation client (par
exemple : réclamations)
- Des pénalités versées par ERDF en cas d’indisponibilité du SI ou de
compteurs défectueux fournis par ERDF
- Des dédommagements versés par l’entreprise de pose en cas de
préjudice lié au matériel confié
- Des indemnisations versés par l’entreprise de pose ou son assurance en cas de préjudices subis par le client (aucun témoignage en ce sens jusque-là !)
Mon commentaire: on comprend bien pourquoi les poseurs n'hésitent pas à violer les domiciles et à tout faire pour poser... à tout prix ! En plus de leur propre bonus.
Et quand à côté de cela, un maire frileux ne veut pas faire la délibération qui va donner du poids au refus de la commune, désolée, mais chez moi ça porte un nom ! Il s'apprêtait à dire à Enedis:
Mon chéri, je t'en prie, ne mets pas le compteur à ceux qui n'en veulent pas...
Restons calmes...Enfin, si vous y arrivez car pour ma part, le Yellowstone est en train de bouillir...